La collaboration en équipes hybrides et multiculturelles est devenue une norme, mais elle présente des défis uniques. Cette formation vous donne les clés pour gérer ces complexités, transformer les différences culturelles en atouts et maintenir la cohésion, même à distance.
Ce qui nous différencie
Contrairement aux formations classiques, cette journée ne repose ni sur de la théorie abstraite, ni sur des stéréotypes culturels, ni sur des approches figées par pays. Nous vous transmettons une méthode basée sur des outils concrets et directement actionnables, utilisables dans toutes les situations professionnelles.
Mieux que d’apprendre “comment fonctionne telle culture”, l’objectif est de vous donner des repères et des méthodes pour vous adapter efficacement à des interlocuteurs variés, quels que soient leur contexte, leur mode de communication ou leur environnement de travail.
Vous repartez avec des clés de lecture et des outils simples pour mieux comprendre, ajuster votre posture et collaborer de manière fluide dans des équipes multiculturelles et hybrides.
Ce que vous saurez faire
Comprendre les enjeux et les leviers de la collaboration interculturelle et hybride.
Développer une communication claire, inclusive et respectueuse des différences culturelles.
Prévenir et gérer les malentendus ou les conflits d’origine culturelle avec diplomatie.
Renforcer la cohésion et la confiance au sein d’équipes dispersées et hybrides.
Programme de la formation
Introduction : Qu’est-ce que la culture ?
Définition de la culture et prise de conscience de notre propre programmation.
Partie 1 : Décoder l’invisible
La carte cuturelle selon 8 axes. Culture de l’implicite ou de l’explicite. Comprendre le rapport au contexte : savez-vous “lire l’air” ?
Partie 2 : Émettre : s’ajuster
Adapter son canal et son style d’écriture pour éviter les frictions. Maîtriser la communication asynchrone et la sécurisation linguistique. Bonnes pratiques en visioconférence.
Partie 3 : Réguler
Gérer les désaccords et le feedback en maintenant une atmosphère apaisée. Distinguer les cultures de confrontation et d’évitement. Outils pour adapter sa critique à tout type d’interlocuteur.
Partie 4 : Créer la confiance
Les clés pour renforcer la cohésion : distinguer la confiance cognitive de la confiance affective et mettre en place des rituels d’équipe.